Depuis le 5 juin 2025, Onlynnov a officiellement lancé son nouvel espace client. Cet outil est le fruit de 18 mois de travail, mené en profondeur par nos équipes. Ce projet s’inscrit dans notre volonté de rendre l’assurance plus claire et plus accessible.
toutes vos informations
accessible en 2 clics
Conçu pour offrir une expérience plus fluide, rapide et sur-mesure. Cet outil a été entièrement repensé pour permettre à chaque client de gérer ses contrats, sinistres et documents en toute autonomie mais sans jamais perdre le lien avec son interlocuteur dédié.
Onlynnov est le spécialiste de l’assurance des entreprises technologiques. Avec plus de 15 ans d’expérience dans l’assurance des entreprises tech, nous avons développé une expertise solide et unique en France en nous entourant de vrais experts dans les différents domaines du secteur.
Vous simplifier la vie
Chez Onlynnov, chaque outil est pensé comme une extension naturelle de notre accompagnement. La refonte de l’espace client s’inscrit dans cette logique : aller encore plus loin dans le sur-mesure et offrir un outil à la fois simple, rapide et aligné avec vos usages.
Notre objectif était clair :
« RENDRE CHAQUE ACTION ACCESSIBLE EN 2 CLICS »
💡 Vous préparez une levée de fonds ?
Avec l’extranet Onlynnov, accédez facilement et rapidement à tous vos contrats. Ouvrez des accès avec des droits maitrisés pour les administrateurs, membres et comptables et utilisez votre espace comme Data-room sécurisée pour vos investisseurs. Tout comprendre sur l’assurance avant, pendant et après la levée de fonds →
Une démarche structurée, un outil pensé pour durer
Tout a commencé par une analyse fine des besoins, fondée sur des retours clients, des enquêtes terrain et l’observation de l’usage réel de l’ancien extranet. L’objectif en amont, était de comprendre, repérer les points de friction et identifier les fonctionnalités à valeur ajoutée.
S’en est suivie une phase de maquettage UI/UX exigeante, pilotée avec un seul mot d’ordre : placer l’utilisateur au cœur de l’expérience client. Chaque vue, chaque clic, chaque filtre a été pensé pour simplifier la vie de nos clients.
Ce projet a mobilisé l’ensemble des équipes Onlynnov (tech, produit, assurance). Cette coordination a permis d’aligner les contraintes techniques, les exigences réglementaires et les attentes métiers, pour aboutir à un outil à la fois robuste et ergonomique.
💡 Ce projet incarne aussi notre double ADN : Onlynnov est un courtier expert en assurance ET une véritable entreprise tech, capable de concevoir et de développer en interne ses propres outils digitaux. C’est parce que nous comprenons les défis de votre domaine tech, que nous savons construire des solutions sur-mesure qui vous protègent de vos vrais risques.
Un outil fluide et sur-mesure
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Design moderne et épuré
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Moins de clics, plus d'efficacité
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Un lien humain avec votre courtier référent
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Gestion multi-ultilisateurs plus fluide
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Ergonomie pensée pour l'usage réel
Les fonctionnalités du nouvel espace client
Faciliter votre gestion et améliorer votre expérience client
Les fonctionnalités de notre nouvel espace client sont détaillés juste en dessous.
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Tableau de bord
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Gestion des contrats
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Suivi des sinistres
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Gestion des entreprises
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Gestion des documents
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Gestion des utilisateurs et des accès
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Devis en ligne
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Paiements des quittances
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Prochaines fonctionnalités en cours ...
Tableau de bord
Un écran d’accueil pensé comme un cockpit. Sur cette page d’accueil, vous accédez directement à tous les éléments-clés :
- Contrats en cours
- Sinistres en attente
- Devis en cours
- Entreprises assurées
- Vos dernières attestations disponibles
Gestion des contrats
Visualisez tous vos contrats en un coup d’œil :
- Détails (société, assureur, dates, garanties)
- Édition d’attestations
- Demandes de modifications
- Tous vos documents liés
☎️ Un interlocuteur dédié reste disponible à chaque étape pour un accompagnement humain, même sur une interface digitale. Accédez en 1 clic aux coordonnées de votre courtier référent et programmez facilement l’audit des assurances de votre entreprise.
Gestion des entreprises et des documents
Toutes vos structures assurées sont centralisées avec vos informations clients, le téléversement de vos documents et des alertes automatiques en cas de pièces manquantes (KBIS, RIB…).
Tous vos documents sont regroupés, accessibles et filtrables. Vous pouvez donc les trier par type et les retrouver par une simple recherche.
Fini les fouilles interminables dans vos archives.
Suivi des sinistres
La déclaration est facilitée et le suivi est actualisé en temps réel. Vous pouvez échanger directement avec votre courtier référent. C’est la garantie d’un outil digital au service de l’humain.
Gestion des utilisateurs et des accès
Ajoutez vos collaborateurs selon leurs rôles : Lecture seule, modification ou gestion. Vous pouvez également gérer vos multi-utilisateurs de manière fluide et efficace avec une sécurisation des accès par métier (IARD, Prévoyance, etc.).
Devis en ligne
- Suivi des devis en cours
- Possibilité de reprendre une souscription
- Génération de documents de résiliation
Paiement des quittances
Dans notre nouvel espace client, vous bénéficiez d’une vue claire sur vos quittances dues ou réglées et vous avez la possibilité de payer directement via un virement bancaire.
et maintenant ?
Un outil digital pensé avec vous, pour vous.
Ce nouvel espace n’est qu’une première version. Il continuera d’évoluer, en fonction de vos retours et de vos besoins. Notre ambition : anticiper les prochaines fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Nous vous invitons à tester ce nouvel outil, à nous faire part de vos remarques et à contribuer à son amélioration continue.