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Comment protéger votre entreprise contre les risques cyber ?

Le monde numérique a apporté d’innombrables opportunités aux entreprises, mais il a aussi engendré de nouveaux défis, notamment en termes de sécurité informatique et de la gestion des risques numériques. Les risques cyber représentent une menace croissante pour les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Comment l’assurance cyber protège votre entreprise des cybermenaces ? Quel impact pour la cybersécurité en entreprise ?

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Retrouvez dans notre dossier, les différentes dimensions du cyber risque et les mesures essentielles pour protéger votre entreprise. Comprendre ces risques est essentiel pour établir une cybersécurité robuste et garantir le bon fonctionnement de votre entreprise dans un monde de plus en plus connecté.

Protection des données, assurance du risque, adaptation aux attaques et nouvelles méthodes de piratage : devenez expert de la cybersécurité en entreprise avec notre guide des bonnes pratiques et mettez en place la bonne méthode pour vous protéger.

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Qu’est-ce que le risque cyber et pourquoi est-il crucial de le maîtriser

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« Il s’agit de l’ensemble des risques liés à l’usage des technologies numériques et peut être défini comme un risque opérationnel portant sur la confidentialité, l’intégrité ou la disponibilité des données et systèmes d’informations. Il peut s’agir d’une erreur humaine et non intentionnelle (téléchargement involontaire d’un logiciel malveillant par exemple) ou d’un accident. Il peut s’agir également d’une malveillance informatique volontaire telle que l’attaque d’un hacker via un logiciel installant un virus informatique (malware), une tentative de récupération d’informations confidentielles en se faisant passer pour une entité connue (phishing), l’interception de communications sur des réseaux wifi public, l’exploitation de failles dans des logiciels sans oublier les rançongiciels. »

Ministère de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique

Le cyber risque fait référence à la probabilité qu’une entreprise soit victime d’une atteinte à la sécurité de ses systèmes informatiques. Cela peut inclure le vol de données sensibles (phishing, hameçonnage, etc.), les attaques par logiciels malveillants (cyberattaques, ransomwares, etc.) les intrusions dans les systèmes et bien d’autres menaces numériques. La cybersécurité est l’ensemble des mesures prises pour prévenir ces risques et minimiser leurs conséquences.

L’importance de sécuriser son entreprise contre les risques cyber

La sécurité informatique est désormais un enjeu stratégique majeur pour toutes les entreprises. Les risques cyber peuvent avoir des répercussions considérables sur la réputation, la confidentialité des données, la continuité des activités et même la viabilité financière de l’entreprise. Ainsi, protéger son entreprise contre ces risques est devenu une nécessité absolue.

  • Logiciel malveillant

  • ~

    Ransomware

  • Phishing

  • Spam

  • Déni de service (DoS)

  • Usurpation d'identité

  • Violation de données

  • Cyber-espionnage

  • Botnets

  • Menace interne

  • Fuite de données

  • Téléchargement furtif

Chronologie de l’incident cyber

Retrouvez ci-dessous notre infographie lors de la survenance d’un incident de cybersécurité en entreprise. 10 étapes pour gérer la crise cyber en toute sérénité et garantir une reprise d’activité rapide.

Les mesures de cybersécurité essentielles pour votre entreprise

Pour garantir une protection adéquate contre les risques cyber, il est essentiel de définir des règles de cybersécurité. Nous vous présentons quelques mesures essentielles que chaque entreprise doit mettre en place pour garantir la protection des données et le maintien de l’activité.

  • Risque cyber : élaborer et mettre en œuvre un plan ISIS (Identifier, Sécuriser, Informer, Sensibiliser)

    Un plan d’action bien défini est essentiel pour réagir efficacement en cas d’incident. Identifiez les actifs critiques de votre entreprise, sécurisez-les, informez et sensibilisez votre personnel sur les menaces potentielles.

  • Effectuer des mises à jour régulières et des améliorations des systèmes informatiques

    Les systèmes informatiques doivent être régulièrement mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Assurez-vous que vos logiciels et matériels sont à jour pour réduire les vulnérabilités.

  • Garantir la sécurité du réseau et la confidentialité des données pour limiter les attaques

    Mettez en place des pare-feux et des mesures de sécurité réseau pour protéger les données sensibles de votre entreprise contre les accès non autorisés. Chiffrez les données pour une confidentialité maximale et garantir une protection adaptée aux cyberattaques d’aujourd’hui.

  • Surveiller en permanence les activités sur le réseau

    La surveillance constante du réseau permet d’identifier rapidement toute activité suspecte et d’intervenir avant que des dommages ne se produisent. Utilisez des outils avancés pour surveiller et analyser le trafic réseau.

🔎 L’oeil de l’expert : CISCO

Cisco est le leader mondial des technologies qui permettent à l’Internet d’exister. Chaque jour, leurs experts connectent les utilisateurs, les équipements et les données en toute sécurité avec pour ambition de favoriser un avenir inclusif pour toutes et tous. En tant que spécialiste de la cybersécurité, des réseaux et des technologies de l’information, Cisco est au cœur de la transformation numérique des organisations et accompagne ses clients dans leur réponse aux enjeux technologiques de demain.

Quelles solutions de cybersécurité adaptées ?

Cisco offre une gamme complète de produits et services de cybersécurité. En outre, Cisco propose des services de conseil en sécurité pour aider les entreprises à évaluer leurs vulnérabilités, à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies de sécurité robustes, tout en assurant la conformité aux normes et réglementations de sécurité, et en offrant aussi  des services de réponses aux incidents.

Sécurisation des accès nomades et distants

Endpoint Detection and Response, Contrôle de posture, accès sécurisé Zero Trust Network Access, VPN, authentification forte et sans mot de passe, protection de la messagerie.

Systèmes de défense

Insertion dans les réseaux des pare-feux, des systèmes de prévention des intrusions de nouvelle génération, des systèmes NDR (Network Detection and Response) et des systèmes de défense contre les dénis de service.

Protection du Cloud

Sécurisation du développement applicatif dans le cloud et de l’infrastructure Cloud.

Protection à partir du Cloud

L’offre Secure Internet Gateway et Secure Service Edge, la première ligne de défense que représente la couche DNS, “bac à sable” pour détonation de Malware.

assurance-professionnelle

Les assurances professionnelles face aux risques cyber

Malgré tous vos efforts, le risque cyber ne peut pas être nul. L’une des mesures les plus efficaces pour atténuer l’impact des risques cyber est de souscrire une assurance cyber. Celle-ci vous protège contre les pertes financières et les coûts liés à un incident cybernétique. Associée à vos outils de protection, l’assurance cyber risque est un élément fondamental dans la protection des entreprises. Voici ce que vous devez savoir à ce sujet.

Les assurances cyber risques : comment choisir celle qui vous convient ?

Les assurances cyber risques offrent différentes couvertures. Il est essentiel de choisir une police d’assurance qui correspond aux besoins spécifiques de votre entreprise en tenant compte de sa taille, de son secteur d’activité et de son niveau de vulnérabilité. L’assurance cyber risque doit ainsi pouvoir inclure tous les risques auxquels vous pouvez être confrontés à des niveaux de garanties adaptés à votre chiffre d’affaires.

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Le risque cyber est-il protégé par mes autres contrats d’assurances

Certains des risques cyber peuvent être inclus dans vos autres contrats d’assurances. Toutefois, ces contrats ne couvrent pas tous les incidents cyber et la tendance est à une exclusion de plus en plus large. Assurer la protection de votre entreprise contre les cyber risques nécessite une approche spécifique. Même si vous avez déjà souscrit à une RC Pro, une assurance « Tous risques informatiques » ou une assurance « Fraude », il est crucial de comprendre que ces contrats d’assurance ont leurs limites en matière de cybersécurité et ne vous protègent pas contre les cyberattaques, les violations de données ou tout autre risque lié à la cybercriminalité.

Suite à la vague de cyberattaques et la multiplication des risques Cyber, l’autorité de contrôle des assureurs (ACPR – Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolutiona demandé aux compagnies d’assurance de clarifier et préciser sans équivoque leurs exclusions en ce qui concerne les risques Cyber. Il en résulte que vos assurances autres que l’assurance Cyber-risque ne couvrent plus fortuitement les nombreux risques liés à la cybersécurité. La loi de transformation numérique (Loi LOPMI – Loi d’Orientation et de Programmation du Ministère de l’Intérieur) vient également appuyer cette recommandation et vise à renforcer la lutte contre la cybercriminalité en facilitant le processus de réparation des préjudices subis par les victimes. 

  • Votre assurance Responsabilité Civile Professionnelle est précieuse, mais elle se concentre sur la couverture des dommages liés à la qualité de vos prestations, ne prenant pas en compte les cyberattaques et les piratages.
  • L’assurance Fraude peut protéger votre patrimoine financier, mais elle ne remplace pas une véritable assurance cybersécurité, laissant vos systèmes d’information et données vulnérables.
  • De même, votre assurance Tous risques informatiques est axée sur la protection matérielle de vos équipements, mais elle ne saurait être une assurance complète pour la cybersécurité de votre entreprise.
L’ASSURANCE CYBER RISQUES

Avez-vous une assurance Cyber-risque adaptée à votre métier ?

Spécialiste des entreprises tech, Onlynnov est l’un des premiers acteurs à proposer une assurance Cyber sur-mesure et facilement ajustable à vos besoins.

Nous maîtrisons vos risques, vous maîtrisez votre coût.

Les services et produits d’assurance cyber proposés par Onlynnov

Onlynnov propose une gamme complète de produits d’assurance cyber adaptés aux besoins des entreprises du secteur du numérique, de la santé et de l’électronique. Ils couvrent divers risques, ainsi que les conséquences pour votre entreprise, et peuvent être personnalisés en fonction de votre secteur d’activité.

  • 1

    Sélectionnez

    votre secteur d’activité

  • 2

    Renseignez

    votre chiffre d’affaires

  • 3

    Ajustez

    le montant des garanties

  • 4

    Adaptez

    le fractionnement de la cotisation

Une gestion simple et transparente de vos garanties et cotisation

Ajuster le montant de garantie en matière de protection cyber est essentiel, car chaque entreprise a des besoins spécifiques en fonction de son secteur d’activité. Pour ce faire, l’évaluation du plafond de garanties est fondamental. Cette évaluation repose à la fois sur les conseils d’experts en piratage informatique et de votre courtier spécialisé en cybersécurité. 

Pour les entreprises tech, une faille de cybersécurité peut être interprétée comme un manquement à vos engagements contractuels. Ce manquement peut être considéré par votre assurance Cyber comme un risque de Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) et ainsi être exclu de leurs garanties. Il est important de noter que les assureurs distinguent nettement la Cyber Responsabilité de la Responsabilité Civile Professionnelle. En conséquence, il n’est pas judicieux de compter sur votre RC Pro pour couvrir les conséquences d’une cyberattaque réussie.

💡 Silent-cyber, qu’est ce que c’est ?

Le terme « silent cyber » est un terme inventé par les assureurs lorsqu’ils ont découvert qu’ils couvraient parfois, à leur insu, des risques de Cyber Responsabilité dans l’assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Ces risques résultent des engagements contractuels de cybersécurité que prennent les entreprises technologiques. Or, un non respect de ces engagements répond bien à la définition de RC Pro. Votre problème est que pour remédier à ce risque, d’un coté les assureurs RC Pro ont exclu toutes les conséquences de faille de sécurité informatique, mais d’un autre coté certains assureurs Cyber ont exclu toutes conséquences du non-respect d’engagements contractuels, y compris en matière de cybersécurité. Résultat : un vide de garantie entre ces deux contrats. En réunissant toutes les garanties dans un même contrat et avec les mêmes définitions, nous avons créé la seule protection complète RC Pro et Cyber, sans vide de garantie, pour les sociétés technologiques.

L’approche qui garantit une protection complète consiste à regrouper vos garanties dans un contrat unique. C’est précisément l’objectif de notre contrat RC Pro + Cyber : offrir une couverture parfaitement complémentaire, optimisée en termes de rapport qualité-prix. Ainsi, vous ne cotisez ni pour des garanties redondantes ni pour des garanties qui ne sont pas nécessaires.

(5/5)

Maîtrise et maturité

Nous cherchions un processus de souscription en ligne qui met en évidence, dès la phase de souscription, que les problématiques et spécificités de notre métier d’hébergeur SaaS sont bien prises en compte dans le contrat d’assurance. Car pour nous, ceci est un gage de maîtrise et de maturité.

C’est chez Onlynnov que nous avons le plus ressenti cette évidence. Nous avons stoppé (volontairement) le processus d’adhésion en ligne à la dernière étape afin de pouvoir lire le contrat pleinement. Ce fut aussi l’occasion d’échanger avec notre interlocuteur pour lever les dernières questions. Ce délai nous a permis d’analyser par nous même avant tout engagement les clauses et les comparer avec d’autres assureurs vers qui nous avions fait une démarche similaire (déroulement du processus d’adhésion au plus loin possible avant l’engagement de signature ou paiement).

Nous avons apprécié le côté clair de la rédaction du contrat. L’espace client en ligne, offrant une bonne vision de son compte, est également un élément rassurant.

Laurent DESTAILLEUR
CEO DoliCloud

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent | Google Avis

Les pré-requis pour souscrire à une cyber-assurance

Les compagnies d’assurance font preuve d’une prudence croissante face aux risques liés à la cybersécurité en raison de sinistres importants ces dernières années. Cela se manifeste notamment par des hausses de tarifs et des réductions de couverture. Les assureurs demandent désormais aux entreprises d’avoir des politiques de cybersécurité opérationnelles, incluant des procédures de gestion des risques bien définies et des systèmes de protection optimisés. Découvrez les pré-requis à la souscription d’une assurance Cyber chez Onlynnov.

  • Programmer des sauvegardes hebdomadaires

    Vos données et systèmes critiques doivent faire l’objet de sauvegardes hebdomadaires consistant en une sauvegarde physique maintenue déconnectée de vos systèmes à un moment donné et/ou de sauvegardes hebdomadaires utilisant l’une des solutions cloud suivantes : Microsoft OneDrive, Google Drive, iCloud ou Azure Recovery Services Vault, AWS Infrequent Access, AWS Glacier ou Veeam Backup & Replication.

  • Certifier son hébergement externalisé

    En cas d’hébergement externalisé, vous devez certifier que vos prestataires sont AWS et/ou Google et/ou IBM et/ou Alibaba et/ou Salesforce et/ou Microsoft et/ou Oracle et/ou OVH et/ou un hébergeur de niveau Tier 3 au minimum et certifié ISO27001 et, en cas d’hébergement de données de santé, certifié HDS.

  • Mettre à jour vos logiciels et systèmes

    Il est nécessaire de mettre à jour vos logiciels et systèmes, y compris anti-virus et pare-feu, que vous utilisez dans les 30 jours suivants la mise à disposition de patchs par le fabricant.

  • Mettre à jour vos systèmes d'exploitation

    Vos systèmes d’exploitation doivent également être tenus à jour. Vous ne pouvez pas utiliser les systèmes d’exploitation dont les mises à jour ne sont plus supportées par leur fabricant (par exemple Windows XP et Windows 7).

  • Limiter et contrôler les accès

    Dans le cas où votre chiffre d’affaires est supérieur à 1 M€, vous devez limiter les privilèges « administrateur » aux seuls utilisateurs qui ont en besoin ; l’ensemble de vos filiales doit suivre les mêmes politiques, procédures et processus en matières de cyber-sécurité ; la vérification en deux étapes (A2F/MFA) doit être mise en place pour gérer tous les accès à distance à l’ensemble des systèmes informatique y compris télétravail et accès à des applications web y compris cloud ressources (par exemple, Gsuite, Microsoft365, Azure, AWS, etc.) ainsi que les accès aux sauvegardes dans le cloud.

  • Créer des comptes distincts

    Dans le cas où votre chiffre d’affaires est supérieur à 10 M€, les administrateurs réseau, systèmes et entrepreneurs individuels doivent posséder des comptes différents pour leurs missions d’administrateurs et leurs usages quotidiens.

  • Accès administrateur de vos clients

    Dans le cas où votre chiffre d’affaires est supérieur à 1 M€, vous ne gérez pas les accès administrateurs d’un ou plusieurs clients ; et que en cas d’accès aux systèmes informatiques d’un ou plusieurs clients, vous utilisez la vérification en 2 étapes (A2F/MFA) pour vous connecter.

🔎 L’oeil de l’expert : L’ANSSI

L’ANSSI est l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Informations. Elle fournit son expertise et son soutien technique aux administrations et aux entreprises. Son rôle est notamment d’assurer un service de veille, détection, alerte et réaction face aux cyber risques.

Comment définir des polices d’assurance adaptées ?

Vos contrats d’assurance doivent être anticipés en amont de la crise cyber. Listez vos besoins, comparez vos offres et adaptez vos niveaux de couverture. Crise d’origine Cyber, les clés d’une gestion opérationnelle et stratégique.

1

Cartographier vos risques

Afin de faciliter l’identification de votre exposition et vos besoins de couverture.

2

Faire un état des lieux

Identifier vos couvertures et polices de votre ou vos assurance(s) actuelles.

3

Identifier les besoins en cas de crise

Répertorier les éléments nécessaires pour renforcer les dispositifs opérationnels, tels que les besoins d’expertise et de prise en charge des frais.

4

Définir le seuil d'activation

Etablir le niveau d’activation des contrats d’assurance. Vos contrats doivent ensuite être soumis à un exercice de gestion de crise cyber.

5

Établir les bonnes pratiques

Élaborer un document de bonnes pratiques pour faciliter l’activation de la police d’assurance en cas de crise (coordonnées de l’assureur, gestion des justificatifs, etc.).

éducation et sensibilisation à la cybersécurité en entreprise : le rôle fondamental des employés

Les employés sont souvent le maillon faible de la sécurité informatique. L’éducation et la sensibilisation sont essentielles pour renforcer la cybersécurité en entreprise. Nous vous proposons ici quelques pistes pour impliquer vos salariés.

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Formation en cybersécurité pour les entreprises et les employés

Organisez des sessions de formation sur la cybersécurité pour informer les employés des dernières menaces et des bonnes pratiques concernant les risques de cybersécurité. « Mieux vaut prévenir que guérir » : la prévention du risque grâce la formation de vos équipes aux bonnes pratiques est fondamentale. Sensibilisez-les aux risques et aux mesures à prendre. Voici quelques stratégies pour garantir une formation efficace.

  • Sessions de formation régulières

    Prévoyez des formations pour sensibiliser sur la cybersécurité et informer les employés des dernières menaces et bonnes pratiques. Ces sessions peuvent couvrir divers sujets tels que la gestion des mots de passe, la reconnaissance des attaques de phishing et l’utilisation sûre des périphériques mobiles.

  • Simulations d'attaques

    Effectuez des simulations d’attaques pour mettre les employés en situation réelle. Cela les aide à identifier les techniques d’attaque et à savoir comment réagir correctement. Ces simulations peuvent être des e-mails d’hameçonnage simulés, des tentatives d’intrusion, etc.

  • Accès à des ressources de formation en ligne

    Fournissez aux employés un accès à des plateformes de formation en ligne spécialisées en cybersécurité. Cela leur permettra d’apprendre à leur rythme et d’approfondir leurs connaissances.

Créer une prise de conscience et sensibilisation des employés à la cybersécurité et à la maîtrise du risque cyber

Outre la formation, créer une culture de la cybersécurité au sein de votre organisation est crucial. Chaque personne doit ainsi pouvoir être sensibilisé et pouvoir transmettre sa culture de la cybersécurité aux autres collaborateurs.

  • Campagnes de sensibilisation régulières

    Mettre en place des mesures de sensibilisation fréquentes peut permettre de garder le risque en cybersécurité à l’esprit de tous. Utilisez divers supports tels que des affiches, des e-mails d’information, des vidéos et des sessions de sensibilisation.

  • Encourager le signalement des incidents

    Créez un environnement où les employés se sentent à l’aise de signaler tout comportement suspect ou toute activité potentiellement dangereuse. Mettez en place un processus simple et efficace de signalement des incidents.

  • Récompenses et reconnaissance

    Encouragez et récompensez les employés qui font preuve de vigilance et signalent les menaces. Des programmes de reconnaissance et des récompenses tangibles peuvent inciter les employés à jouer un rôle actif dans la protection de l’entreprise.

Nos recommandations pour maîtriser votre cybersécurité

La cybersécurité en entreprise est une composante cruciale de la gestion des risques pour toute entreprise moderne. Elle requiert une approche proactive, combinant des mesures technologiques, des assurances spécialisées et une éducation continue des employés. En appliquant les bonnes pratiques pour gérer les risques de cybersécurité, vous renforcez la résilience de votre entreprise face aux menaces cyber.

1. Mesurer le risque

Analyser les forces et faiblesses de votre système.

2. Définir les réflexes

Authentification à 2 facturs, sauvegarde externe, VPN, etc.

3. Auditer vos assurances

Les risques cyber identifiés sont-ils inclus ou exclus ?

4. Former et sensibiliser

Impliquer vos salariés régulièrement sur les problématiques cyber.

Devenez acteur de votre cybersécurité

Il est impératif d’adopter une approche proactive pour protéger votre entreprise contre les risques cyber. Onlynnov, en tant qu’expert en cybersécurité et risque cyber, est là pour vous accompagner et vous proposer des solutions d’assurance adaptées à votre entreprise. Prenez les mesures nécessaires dès aujourd’hui pour garantir un avenir numérique sécurisé pour votre entreprise.

Le paysage numérique évolue constamment, et avec lui, les risques de cybersécurité qui y sont associés. La protection contre les risques cyber est un effort continu, nécessitant vigilance, adaptation et investissement dans des solutions modernes et adaptées. En tant que partenaire de confiance, Onlynnov s’engage à vous soutenir dans cette démarche, en vous offrant des produits et services adaptés à vos besoins spécifiques. Ne laissez pas la cybersécurité au hasard. Prenez le contrôle et assurez un avenir numérique sûr et prospère pour votre entreprise.

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Guillaume Santiago