Assurance Télécoms & cloud
Opérateur Télécommunications ou fournisseur de services Cloud, vos infrastructures, vos données sont exposées à des menaces : dommages sur vos data centers, interruptions de service, cyberattaques. Protégez vos clients et votre entreprise avec une assurance tech adaptée à votre secteur.
📞 Échangez par mail, téléphone et visio 🔒 Tarif instantané sans données personnelles
Maîtrise de vos infrastructures critiques
Protégez vos data centers, serveurs et réseaux contre les sinistres matériels et les pertes d’exploitation associées.
Couverture cyber spécialisée
Sécurisez vos flux, vos données et vos clients face aux ransomware, fuites de données et cyberattaques.
Votre RC Pro dédiée aux services numériques
Nous vous conseillons sur le bon niveau de garanties et son adéquation votre cotisation.
Un expert à vos côtés
Nos courtiers experts conçoivent votre assurance, adaptée à vos enjeux techniques et commerciaux.
Les risques majeurs pour les entreprises du numérique
Les acteurs du numérique et des technologies de l’information (IT) : opérateurs télécoms, hébergeurs cloud, gestionnaires de data centers, sont au cœur de l’économie digitale. Mais leurs activités reposent sur des infrastructures critiques (réseaux, serveurs, fibre optique, data centers) exposées à des risques multiples, interdépendants.
⚠️ Une assurance dédiée aux télécommunications et aux acteurs du cloud doit couvrir à la fois les infrastructures, les services numériques et la responsabilité de l’entreprise. L’autorité de contrôle prudentiel et de résolution détaille les risques associés au Cloud Computing ↗
Risques matériels
Incendie, panne électrique, défaillance d’un serveur ou sinistre sur un data center, peuvent paralyser toute l’activité d’une entreprise numérique. Ces événements engendrent des pertes d’exploitation considérables.
Risques cyber
Ransomware, vol de données, fuites d’informations sensibles, cyber-attaque, etc. Outre les impacts RGPD, ces menaces représentent désormais le premier risque financier pour le secteur numérique.
Risques humains et managériaux
Les décisions de gestion, erreurs stratégiques ou défauts de pilotage technique peuvent engager la responsabilité personnelle des dirigeants, comme vos équipes clés.
L’assurance notée 5⭐ sur Google
Quelles assurances pour les infrastructures numériques ?
Après avoir pris conscience des menaces potentielles qui concernent vos services de télécommunications et de clouds, il est important de se protéger de ces risques précis grâce à des contrats spécifiquement conçus pour ce secteur.
Pour le secteur des télécommunications et du cloud computing, nous conseillons une vigilance particulière sur les 3 points ci-dessous.
Assurance dommages aux biens
L’assurance dommages aux biens couvre les sinistres matériels affectant les équipements de l’entreprise (serveurs, matériel réseau, etc.) lorsqu’ils sont assurés : incendie, dégâts des eaux, évènements électriques ou bris, selon les garanties souscrites. Elle ne couvre pas les infrastructures de data centers tiers, qui relèvent d’autres garanties.
Garanties pertes d’exploitation
Une garantie pertes d’exploitation couvre les pertes financières subies par votre entreprise lorsqu’un sinistre garanti interrompt ou perturbe votre activité. Elle ne couvre pas directement les pertes subies par vos clients, qui relèvent de votre responsabilité civile.
Extensions spécifiques
Certaines extensions peuvent prendre en charge les pertes d’exploitation liées à une coupure réseau (fibre/télécom), une défaillance d’un fournisseur critique ou une panne d’utilité comme l’électricité. Ces garanties existent mais restent optionnelles et encadrées par des conditions spécifiques (durée d’interruption, périmètre défini, exclusions).
Entreprises du numérique (télécoms et cloud) : vérifiez vos assurances
Êtes vous protégés contre les risques énumérés juste avant ? Pour le savoir, réalisez dès maintenant un audit spécialisé et complet avec l’un de nos experts pour :
✅ Adaptez vos garanties
✅ Optimisez votre tarif
✅ Ajustez votre assurance
Vous préparez ou vous avez finalisé une levée de fonds ?
Onlynnov vous accompagne du début de votre réflexion jusqu’à l’aboutissement de votre levée de fonds pour garantir une protection adaptée à votre chiffre d’affaires, votre secteur d’activité et vos exigences de croissance.
L’assurance RC Pro dédiée aux clouds et télécoms
Une défaillance technique dans vos environnements cloud ou télécom peut impacter simultanément un grand nombre de clients : interruption de leurs services et indisponibilité de données entrainant des pertes financières.
La Responsabilité Civile Professionnelle couvre les réclamations liées à une erreur, un défaut de service ou un incident dont vous êtes responsable. Pour les acteurs du cloud et des télécoms, c’est une garantie clé pour sécuriser votre activité.
Responsabilité en cas de défaillance technique
Cette garantie couvre les préjudices subis par vos clients lorsqu’une erreur, un défaut de service ou une défaillance imputable à votre entreprise engage votre responsabilité. Une simple panne extérieure ou sans faute ne relève pas de la RC Pro.
Réclamations clients et frais de défense
La RC Pro prend en charge les frais de défense, d’expertise et, selon les conditions du contrat, les frais de médiation ou de règlement amiable lorsque la réclamation est garantie.
Couverture des sinistres sériels
Dans les services cloud et télécom, un incident unique (panne de plateforme, coupure réseau, bug de mise à jour) peut toucher simultanément de nombreux clients. Même avec des contrats qui limitent votre responsabilité, ce risque reste élevé : toutes les réclamations liées au même événement sont regroupées en un seul sinistre, couvert dans un seul plafond de garantie.
Tech360, le contrat combiné RC Pro + Cyber le plus performant pour les télécoms et cloud
✅ Un seul contrat pour gérer à la fois vos risques professionnels et vos risques numériques
✅ Garanties cyber et RC adaptées aux environnements cloud, hébergement et services télécoms
✅ Garanties jusqu’à 5 M€
Pourquoi l’assurance cyber s’impose aux acteurs du cloud computing et des télécoms ?
Les cyber attaques progressent vite et ciblent directement les métiers du cloud, des télécommunications et de l’hébergement. Une faille, une intrusion ou une interruption sur vos infrastructures peut toucher en cascade des dizaines d’entreprises clientes.
D’où la nécessité d’identifier clairement les cyber risques qui pèsent sur vos environnements numériques et les garanties qui permettent d’en limiter l’impact.
Les cyber risques à couvrir pour le cloud et les télécoms
- Ransomware et attaques ciblant vos plateformes
- Fraude télécom et détournement d’appels (surfacturation)
- Fuite, perte ou exposition de données sensibles
- Fraude informatique entraînant un détournement de fonds
- Frais de gestion de crise, communication et notifications RGPD
Les garanties essentielles pour votre assurance cyber
- Cyber-responsabilité : indemnise les dommages causés à vos clients et partenaires, les frais de défense juridique et les indemnités à verser en cas de jugement défavorable.
- Cyber-dommages : indemnise vos propres préjudices en cas d’atteintes à la technologie et aux communications
- Service d’assistance complet pour la restauration des systèmes, assistance technique et analyses forensics
- Gestion des demandes de cyber-extorsion (rançongiciels)
- Prise en charge des frais de communication de crise et notifications RGPD
💡 Professionnels du Big Data
Les acteurs du Big Data manipulent chaque jour de gros volumes de données sensibles. Une panne serveur, une fuite ou une cyber attaque peut avoir des conséquences majeures. Onlynnov propose des garanties spécifiques pour sécuriser ces métiers où la donnée est le cœur du business. L’objectif étant de protéger ici, à la fois vos infrastructures (serveurs, big data-centers), vos clients mais aussi votre activité contre les cyber menaces.
Protégez les dirigeants et les talents du numérique
Dans les entreprises de services numériques, certains profils sont essentiels : direction technique, responsables d’exploitation, équipes cloud, administrateurs systèmes. Leur absence peut désorganiser l’activité ou retarder des projets critiques.
Il existe des assurances dédiées pour sécuriser l’entreprise face à la perte temporaire ou durable de ces talents clés.
Assurance dirigeants (D&O) pour cloud et télé communications
Les dirigeants pilotent des infrastructures coûteuses et des services critiques. Une mauvaise décision stratégique, un retard de maintenance, une gestion financière contestée ou une défaillance opérationnelle peut entraîner une mise en cause personnelle, y compris en cas de procédure collective.
Une assurance D&O performante protège :
- le patrimoine personnel du dirigeant en cas de mise en cause ;
- les frais de défense et d’expertise ;
- les réclamations liées aux créanciers ou aux procédures collectives.
Santé et prévoyance des salariés du secteur du numérique
Les entreprises du numérique s’appuient sur des profils spécialisés dont la continuité d’activité est essentielle. Un régime de santé ou de prévoyance mal structuré peut vite devenir coûteux ou inadapté, surtout lorsque l’effectif évolue rapidement.
Onlynnov accompagne les scale-ups, PME et ETI dans la mise en place de dispositifs adaptés à leur organisation, avec un pilotage régulier et un reporting clair pour suivre les engagements.
Vos questions fréquentes
Quelle assurance choisir pour une entreprise de télécommunications ou de services cloud ?
Les acteurs du cloud, de l’hébergement et des télécommunications ont besoin d’un contrat professionnel adapté à l’IT, combinant RC Pro et garanties cyber.
Ce type de couverture protège l’entreprise en cas de faute, d’incident de service ou d’attaque informatique, et prend en charge les conséquences financières lorsque les clients sont impactés.
Quelle est la différence entre une assurance RC Pro et une assurance cyber ?
La RC Pro couvre les réclamations de vos clients lorsqu’une erreur, un défaut de service ou une défaillance imputable à votre entreprise leur cause un préjudice financier hors évènements cyber.
L’assurance cyber intervient lors d’un incident informatique : attaque, ransomware, fuite de données, interruption liée à une intrusion ou manipulation malveillante.
Les deux contrats sont complémentaires.
L’assurance couvre-t-elle les dommages et pertes d’exploitation liés à un data center ?
Oui, si l’entreprise possède ou exploite le data center et qu’un contrat dommages + pertes d’exploitation a été souscrit.
Ce type de police couvre les dommages matériels (incendie, dégât des eaux, événement électrique) et les pertes d’exploitation qui en découlent.
Des extensions peuvent également prévoir la panne d’utilité ou la défaillance d’un fournisseur critique, selon les options du contrat.
Les entreprises du Big Data et du cloud computing ont-elles besoin d’une assurance spécifique ?
Oui. Les acteurs du Big Data, du cloud et de l’hébergement manipulent de grandes quantités de données et fournissent des services critiques. Ils ont donc besoin d’un contrat adapté : RC Pro spécialisée IT, garanties cyber et assurances matérielles pour leurs infrastructures.
Ces couvertures gèrent à la fois les incidents techniques, les attaques informatiques et les réclamations liées aux données.
Pourquoi souscrire une assurance pour dirigeants dans le secteur télécom et cloud ?
Les dirigeants du cloud, des télécoms et de l’hébergement gèrent des infrastructures coûteuses et des services essentiels. Une décision contestée, un choix d’investissement, un incident de service ou une procédure collective peut engager leur responsabilité personnelle.
Une assurance D&O protège leur patrimoine et prend en charge les frais de défense lorsqu’ils sont mis en cause pour une faute de gestion dans l’exercice de leurs fonctions.
Les activités technologiques que nous assurons
Numérique
Médical
Numérique
Électronique
Médical
Électronique
Électronique
Numérique