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Assurance RC Pro informatique

Les métiers de l’informatique, que ce soit dans le développement, le conseil, la gestion de données ou l’édition de logiciel sont exposés à des risques spécifiques pouvant avoir des conséquences importantes sur l’activité. Pour répondre à ces besoins uniques, souscrire à une assurance RC Pro informatique s’impose comme un pilier de sécurité pour les entreprises du secteur informatique. Comment protéger vos activités avec une assurance professionnelle dédiée aux métiers de l’informatique.

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Sommaire

  • A

    Pourquoi souscrire une assurance RC Pro pour les métiers de l'informatique ?

  • A

    Quels sont les risques spécifiques couverts par une assurance RC Pro informatique ?

  • A

    Comment souscrire et bien couvrir sa responsabilité civile professionnelle en informatique ?

  • A

    Combien coûte une assurance RC Pro informatique ?

  • A

    Quelles autres assurances professionnelles pour les métiers de l'informatique ?

Pourquoi souscrire une assurance RC Pro pour les métiers de l’informatique ?

L’assurance responsabilité civile professionnelle, ou RC Pro, est une protection essentielle pour les métiers de l’informatique. Elle couvre les dommages causés à des tiers, qu’il s’agisse de clients, de partenaires ou de fournisseurs, dans le cadre de vos activités professionnelles.

Les raisons de souscrire à une assurance RC Pro en informatique

Dans un secteur aussi exposé que l’informatique, où la moindre erreur peut avoir des conséquences financières importantes, l’assurance RC Pro se révèle essentielle. Que vous soyez consultant, développeur ou dirigeant d’une start-up, une simple faute dans le code, un bug ou une faille de sécurité peut entraîner des réclamations de la part des clients, mettant en péril votre entreprise.

  • failles-de-securite

    Les risques liés aux failles de sécurité

    Une vulnérabilité dans le logiciel développé par votre entreprise est exploitée, exposant les données sensibles de vos clients. Ceux-ci peuvent réclamer des dommages et intérêts pour atteinte à la confidentialité.

  • performance

    Les problèmes de performance et leurs impacts

    Votre application ne fonctionne pas comme promis, ralentissant les opérations du client et entraînant une perte de productivité. Le client demande une compensation pour les pertes subies.

  • configuration

    Les conséquences d'une erreur de configuration

    Dans le cadre d’une prestation de conseil, une mauvaise configuration entraîne un bug critique dans le système du client, ce qui paralyse temporairement ses activités. En réclamant des compensations, le client pourrait mettre en péril la trésorerie de votre entreprise.

C’est le prix mensuel (à partir de) de notre RC Pro dédiée aux métiers de l’informatique

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Assurer votre activité informatique contre les erreurs et négligences

L’assurance RC Pro informatique intervient pour couvrir les erreurs, omissions ou négligences qui pourraient causer des dommages financiers, matériels ou moraux à des tiers. En cas de réclamation, cette assurance professionnelle prend en charge les frais de défense juridique, les indemnisations et, dans certains cas, les frais de réparation.

Une start-up spécialisée dans le développement d’applications SaaS signe un contrat avec une entreprise pour fournir une solution clé en main. Une erreur de codage provoque des dysfonctionnements, entraînant l’arrêt temporaire de l’application et une interruption des opérations pour l’entreprise cliente.

Le client subit des pertes d’exploitation importantes et réclame des dommages et intérêts. Avec une assurance RC Pro informatique adaptée, la start-up est protégée contre les coûts d’indemnisation ; ainsi que les frais de défense juridique nécessaires. L’assurance lui permet de continuer ses activités sans compromettre sa trésorerie.

Les garanties essentielles pour protéger votre métier

En souscrivant à une assurance responsabilité civile professionnelle informatique, vous bénéficiez d’une protection complète qui sécurise votre entreprise face aux risques liés aux prestations informatiques. Voici les principales garanties incluses et optionnelles proposées dans notre assurance RC Pro.

Ces garanties offrent une couverture complète pour sécuriser l’activité de votre entreprise informatique, en vous permettant de vous concentrer sur vos projets sans craindre les conséquences financières des imprévus.

  • Inclus

    RC Professionnelle / Après livraison

    La RC Pro sert à indemniser les tiers en cas de sinistres causés par un défaut dans vos prestations de services ou le non respect d’un engagement contractuel. La Responsabilité Civile Après Livraison sert à indemniser les tiers en cas de sinistres causés par un vice caché de vos produits livrés.

  • Inclus

    Protection dans le monde entier (avec ou sans USA/Canada)

    Notre contrat d’assurance Responsabilité Civile Professionnelle s’adapte à vos besoins en vous garantissant partout où vous avez des clients. Si vous réalisez du chiffre d’affaires aux USA ou au Canada, notre contrat vous couvre dans le Monde Entier, y compris aux USA et au Canada. Si vous ne réalisez aucun chiffre d’affaires dans ces pays, alors nous vous couvrons dans le Monde Entier hors USA et Canada et nous pourrons le faire évoluer à tout moment selon vos besoins.

  • En option

    RC Exploitation

    La Responsabilité Civile Exploitation sert à indemniser les tiers en cas de sinistres causés par l’entreprise, autres que ceux causés par vos produits ou par vos services. Si vous choisissez cette option, elle sera incluse à hauteur de 8M€ / sinistre maximum (détails dans le devis à venir). Cette garantie est essentielle, nous vous recommandons vivement de prendre cette option si vous n’êtes pas déjà assuré en RC Exploitation par ailleurs (sur l’assurance de vos locaux par exemple).

  • En option

    Protection juridique

    Vos frais de défense sont déjà inclus dans les garanties Responsabilité Civile ci-dessus en cas de réclamation d’un tiers contre votre société. L’option Protection Juridique vient compléter les garanties de Responsabilité Civile car elle permet de prendre en charge vos frais juridiques dans l’hypothèse ou c’est vous qui attaquez un tiers. Le montant de garantie prévu est de 50 000 € ce qui est élevé pour ce type de garantie. Nous vous recommandons vivement de la choisir.

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Quels risques sont couverts par votre assurance professionnelle en informatique ?

L’impact d’une erreur de développement

Une erreur de développement peut avoir des conséquences graves pour une entreprise informatique, impactant directement les opérations et les finances du client. L’assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) pour les métiers de l’informatique protège votre activité en couvrant les réclamations liées aux erreurs de codage ou aux dysfonctionnements logiciels.

Une start-up spécialisée en développement SaaS crée une solution sur mesure pour un client. Une erreur de codage provoque un bug qui rend certaines fonctionnalités inaccessibles, ralentissant les opérations du client et générant des pertes financières. Celui-ci réclame des indemnités pour les dommages subis.

Avec une assurance RC Pro informatique, la start-up est couverte pour les frais de défense juridique et l’indemnisation demandée, assurant ainsi la continuité de son activité sans compromettre sa trésorerie.

Couverture contre la perte de données et protection de la confidentialité

La perte de données et les atteintes à la confidentialité représentent des risques fréquents dans les métiers de l’informatique. Une assurance responsabilité civile professionnelle informatique permet de couvrir ces incidents et de prévenir les coûts qui y sont associés.

Un prestataire consultant informatique effectue une mise à jour sur le système de gestion de données d’un client. Par erreur, certaines données sensibles sont supprimées, entraînant une perte d’informations essentielles. Le client demande des dommages et intérêts au consultant pour compenser la perte de ses données.

L’assurance RC Pro prend en charge ces frais, protégeant votre activité contre de lourdes conséquences financières.

Prévenir les impacts financiers d’une interruption de service

Une interruption de service peut entraîner des pertes financières significatives pour un client, surtout si son activité dépend des prestations fournies. L’assurance responsabilité civile professionnelle pour les métiers de l’informatique permet de couvrir les réclamations liées à ces interruptions.

Une entreprise de services informatiques configure une application SaaS pour un client. Suite à une erreur, l’application devient temporairement inaccessible, bloquant les opérations du client. Ce dernier réclame une compensation pour l’interruption de service.

Grâce à une assurance RC Pro, les coûts du préjudice sont couverts, assurant la stabilité de votre entreprise informatique.

Conformité aux exigences légales pour les entreprises informatiques

Les métiers de l’informatique doivent respecter des réglementations strictes, notamment pour la protection des données (ex : RGPD). Une assurance responsabilité civile professionnelle informatique vous aide à faire face aux réclamations en cas de non-conformité, en couvrant les frais juridiques et les éventuelles indemnités.

Une société informatique conçoit une application de gestion sans se conformer pleinement aux exigences du RGPD. Le client reçoit une amende et demande une compensation pour couvrir les frais réglementaires et légaux.

L’assurance RC Pro couvre les frais de défense et les indemnités, permettant à l’entreprise de répondre aux exigences réglementaires sans compromettre sa trésorerie.

⚠️ L’assurance ne couvre pas les amendes.

Il est important de noter que même avec une assurance RC Pro ou une cyber-assurance, les amendes et sanctions administratives ne sont pas couvertes. En cas de non-conformité réglementaire, l’assurance prend en charge les frais de défense juridique et les indemnisations dues aux tiers, mais les pénalités imposées par les autorités restent à la charge de l’entreprise.

Comment souscrire et bien couvrir sa responsabilité civile professionnelle en informatique ?

Souscrire à une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) pour les métiers de l’informatique nécessite de bien évaluer les risques propres à votre activité et de choisir des garanties adaptées. Voici les étapes essentielles pour obtenir une couverture complète qui sécurise efficacement votre entreprise informatique.

Les démarches pour souscrire à une RC Pro adaptée à votre activité

Pour obtenir une assurance RC Pro informatique adaptée, il est essentiel de passer par quelques démarches clés.

  • Évaluez les besoins spécifiques de votre activité en fonction de votre rôle (consultant, développeur, entreprise informatique) et des services que vous proposez.

  • Comparez les offres d’assurance pour trouver celle qui propose les garanties les plus pertinentes pour votre domaine.

  • Faites appel à Onlynnov, le courtier spécialisé des entreprises du numérique pour faciliter la souscription d’une RC Pro et assurer une couverture ajustée à votre secteur d’activité.

RC Pro, RC Exploitation, Protection juridique : comment choisir les bonnes garanties

Choisir les garanties adaptées à vos besoins en tant qu’entreprise informatique repose sur une analyse précise des risques spécifiques de votre activité afin de fixer notamment le bon plafond de garantie.

Priorité à la RC Professionnelle et à la RC Après Livraison

Pour les métiers de l’informatique, la RC Pro est essentielle car elle couvre les erreurs et omissions qui peuvent affecter vos clients directement. Si votre activité inclut la livraison de produits (logiciels, applications), la garantie RC Après Livraison devient indispensable. Elle couvre les défauts cachés pouvant apparaître après la finalisation du projet. Ces deux garanties assurent la continuité de vos relations clients et protègent la réputation de votre entreprise en cas de réclamation.

Pourquoi intégrer la RC Exploitation

La RC Exploitation complète votre couverture en protégeant contre les dommages corporels ou matériels causés dans le cadre de vos activités quotidiennes, sans lien direct avec vos prestations. Par exemple, un incident impliquant un salarié chez un client peut entraîner des frais significatifs. Opter pour la RC Exploitation permet d’éviter que ces événements imprévus n’impactent vos finances.

Protection juridique : un complément stratégique

La Protection Juridique est un atout supplémentaire, car elle couvre vos frais de défense si vous devez engager une action pour protéger vos droits (litige commercial, recouvrement de créances). Cette garantie renforce votre autonomie en cas de conflit avec un client ou un fournisseur et vous permet de faire valoir vos droits sans compromettre la trésorerie de l’entreprise.

En résumé, sélectionnez les garanties en fonction de votre activité (conseil, développeur, freelance, etc). La RC Pro et la RC Après Livraison sont incontournables pour tout prestataire informatique, la RC Exploitation s’avère utile pour les interventions sur site et la Protection Juridique sécurise vos démarches légales. Ensemble, ces garanties assurent une couverture performante face aux risques spécifiques des métiers de l’informatique.

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Combien coûte une assurance RC Pro informatique ?

Le coût d’une assurance responsabilité civile professionnelle pour les métiers de l’informatique varie en fonction de plusieurs critères. Que vous soyez une start-up, une PME, un consultant ou un cabinet de conseil spécialisé, il est essentiel de comprendre les éléments qui influencent le tarif de votre couverture RC Pro afin de bien adapter votre contrat à vos besoins et à votre budget.

Les facteurs influençant le prix d’une assurance responsabilité civile informatique

Plusieurs facteurs déterminent le prix d’une assurance RC Pro pour les professionnels de l’informatique.

    • taille-entreprise

      La taille de l'entreprise

      Les primes sont généralement proportionnelles à la taille de l’entreprise, incluant le nombre d’employés et le chiffre d’affaires. Une PME avec une équipe réduite et des clients locaux paiera moins qu’une société informatique aux contrats internationaux.

    • type-activite

      Le type d'activité

      Les métiers de l’informatique couvrent des profils variés, des développeurs aux consultants en cybersécurité. Les activités comportant des risques élevés, comme la gestion de données sensibles ou la sécurité réseau, peuvent augmenter les primes d’assurance.

    • garanties

      Les garanties et niveaux de couverture choisis

      La sélection de garanties spécifiques (RC Pro, RC Exploitation, Protection Juridique) ainsi que le plafond de couverture influencent directement le prix. Une couverture étendue, incluant la responsabilité civile après livraison ou la protection des données, peut engendrer des coûts supplémentaires.

    • monde

      Les zones géographiques couvertes

      Si votre activité s’étend aux marchés internationaux, y compris les USA et le Canada, votre assurance RC Pro devra s’ajuster pour offrir une couverture adéquate, entraînant un ajustement des tarifs. Onlynnov propose des options flexibles pour intégrer les zones de couverture selon les besoins de votre entreprise.

    Simulation des prix d’une assurance dédiée aux métiers de l’informatique

    Avec notre site de souscription, vous avez la possibilité de simuler le tarif de votre RC Pro dédiée aux métiers de l’informatique ainsi que de générer votre devis et signer votre contrat. Afin d’illustrer la personnalisation de nos offres, retrouvez ci-dessous 3 simulations de tarif d’assurance en fonction de différents critères. 

    Secteur d'activité
    Conseil en systèmes et logiciels informatiques
    Création de site internet
    Formation en informatique et télécoms
    Chiffre d'affaires
    de 300 000 à 400 000 €
    de 700 000 à 800 000 €
    de 1 500 000 à 1 600 000 €
    Montant de garantie
    200 000 €
    400 000 €
    1 000 000 €
    Garanties incluses
    RC Professionnelle, RC Après Livraison, Monde entier (avec ou sans USA/Canada)
    RC Professionnelle, RC Après Livraison, Monde entier (avec ou sans USA/Canada), RC Exploitation
    RC Professionnelle, RC Après Livraison, Monde entier (avec ou sans USA/Canada), RC Exploitation, Protection Juridique
    Tarif mensuel
    42,78 € / mois
    71,65 € / mois
    143,15 € / mois

    Les tarifs mentionnés dans le tableau ci-joint sont fournis à titre indicatif uniquement et ne doivent en aucun cas être interprétés comme un engagement contractuel de la part de Onlynnov. Ces tarifs sont susceptibles de varier en fonction de plusieurs facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, les antécédents en matière d’assurance, et les besoins spécifiques en couverture.

    Il est important de noter que les tarifs finaux seront déterminés après une évaluation complète de la situation de chaque entreprise cliente potentielle. Seul un devis personnalisé établi par nos experts pourra fournir des informations précises sur les coûts associés à nos produits et services.

    Quelles autres assurances professionnelles pour les métiers de l’informatique ?

    En complément de l’assurance responsabilité civile professionnelle, d’autres assurances sont essentielles pour sécuriser pleinement les activités des entreprises informatiques. Voici les principales couvertures complémentaires recommandées pour les professionnels du secteur.

    L’assurance cyber : une protection dédiée contre les cyber-risques

    L’assurance cyber est une couverture spécifique pour les entreprises exposées aux menaces numériques. Elle protège contre les incidents tels que les attaques de ransomware, le vol de données sensibles ou les violations de confidentialité, qui peuvent causer des dommages financiers et nuire à la réputation de votre entreprise. Cette assurance prend en charge les coûts liés à la gestion de crise, la récupération des données, et les frais de notification en cas d’atteinte à la confidentialité.

      La couverture de votre matériel informatique et vos locaux avec l’assurance multirisques professionnelle

      L’assurance multirisques professionnelle couvre les biens matériels de votre entreprise, y compris les locaux, le matériel informatique et les équipements techniques. En cas de sinistre tel qu’un incendie, un dégât des eaux ou un vol, cette assurance vous indemnise pour les pertes subies. C’est une protection essentielle pour garantir la continuité de votre activité face aux imprévus pouvant affecter vos infrastructures et équipements.

        L’assurance responsabilité des dirigeants pour protéger les décideurs

        L’assurance responsabilité des dirigeants protège les membres de la direction contre les réclamations et les poursuites pour des décisions prises dans le cadre de leurs fonctions. Dans le secteur informatique, les dirigeants peuvent être tenus pour responsables de divers incidents, y compris des manquements réglementaires ou des erreurs stratégiques ayant entraîné des pertes pour l’entreprise. Cette assurance prend en charge les frais de défense et les indemnisations éventuelles, assurant ainsi la sérénité des décideurs.

          Onlynnov, le courtier en assurance expert des métiers de l’informatique

          Onlynnov accompagne les entreprises du numérique pour trouver une assurance RC Pro adaptée à chaque étape de leur développement. En tant que courtier expert en tech, nous proposons des solutions sur mesure : RC Pro, cyber, multirisques pro, etc.

          Faire appel à Onlynnov, c’est choisir un partenaire expert qui comprend les enjeux et les risques propres aux entreprises de la tech.